Személyes ügyfélszolgálat

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény előírásainak megfelelően a panaszok bejelentésére és a fogyasztók tájékoztatására szakosodott személyes ügyfélszolgálati irodánk működik.

Személyes ügyfélszolgálati iroda

Felhívjuk kedves Ügyfeleink figyelmét, hogy a Személyes ügyfélszolgálati irodánk nem azonos a műszaki ügyfélszolgálattal és tervfelülvizsgáló irodánkkal! Kéményseprő-ipari nyilatkozattal, szakvéleménnyel kapcsolatos ügyeiket a műszaki ügyfélszolgálaton és tervfelülvizsgáló irodában tudják intézni!

A koronavírus következtében kialakult veszélyhelyzet miatt személyes ügyfélszolgálatunk átmenetileg zárva tart!

Helye: 1145 Budapest, Szugló u. 9-15.
Telefon: 06 (1) 999 0664
Fax: 06 (1) 332-1150
E-mail: www.kemenysepro.hu üzenetküldő modulján keresztül

Félfogadás:
Hétfő: 7.00-19.00 (sorszámkiadás 18.45-ig)
Kedd-péntek: 7.00-13.00 (sorszámkiadás 12.45-ig)

Telefonos ügyfélszolgálat

Félfogadás:
Hétfő: 8.00-20.00
Kedd-péntek: 8.00-14.00